POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 10 de agosto de 2026.

A Criativa Papelaria respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais fornecidos durante o uso da nossa loja online.

  1. Dados coletados

Podemos coletar informações necessárias para realizar compras e prestar atendimento, como nome, CPF quando solicitado, telefone, e-mail, endereço de entrega e informações relacionadas ao pedido.

Também podemos coletar automaticamente informações básicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas visitadas, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

  1. Utilização dos dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Realizar entregas;
• Entrar em contato sobre compras e solicitações;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Melhorar o funcionamento e a segurança da loja;
• Cumprir obrigações legais;
• Enviar novidades e promoções, quando autorizado pelo cliente.

  1. Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com empresas responsáveis pela plataforma da loja, processamento de pagamentos, transportadoras, serviços de entrega e fornecedores de tecnologia.

Essas empresas recebem apenas as informações necessárias para executar seus respectivos serviços.

  1. Pagamentos

Os pagamentos são processados pelos meios de pagamento disponíveis na loja e estão sujeitos às políticas de segurança e privacidade dessas empresas.

  1. Cookies

A loja pode utilizar cookies para manter o funcionamento do site, lembrar preferências, entender como os visitantes utilizam as páginas e melhorar a experiência de navegação. O cliente pode limitar ou bloquear os cookies nas configurações do navegador.

  1. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados serão mantidos somente durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis.

  1. Direitos do cliente

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, o cliente pode solicitar confirmação sobre o tratamento de seus dados, acesso, correção, atualização, exclusão quando aplicável ou revogação de consentimento.

  1. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

[email protected]

  1. Alterações

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário. A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.